Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Tischtap-Plattform durch gewerbliche Kunden (Gastronomiebetriebe) sowie für den Kauf von Hardware und Druckerzeugnissen über den Tischtap-Store. Vertragspartner ist der Betreiber.

Der Vertrag über die Nutzung der Software kommt mit der Registrierung und Bestätigung des Kontos zustande. Im Store gibst du mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot ab; der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung oder mit dem Versand zustande.

Tischtap stellt eine Software zur Verfügung, mit der Gastronomiebetriebe eine digitale Speisekarte, eine Gästeseite, ein WLAN-Portal, Bestell- und Marketingfunktionen sowie KI-gestützte Assistenten betreiben können. Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Tarif.

Wir entwickeln die Plattform laufend weiter. Änderungen, die den vereinbarten Leistungsumfang nicht wesentlich einschränken, bleiben vorbehalten.

Der Kunde ist für die Inhalte verantwortlich, die er über die Plattform veröffentlicht — insbesondere für die Richtigkeit der Speisekarte einschließlich der Kennzeichnung von Allergenen und Zusatzstoffen sowie für die Vollständigkeit seiner Impressumsangaben. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf rechtswidrigen Inhalten beruhen.

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde meldet uns einen Missbrauchsverdacht unverzüglich.

Die Preise für Abonnements richten sich nach der zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisliste und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Abrechnung erfolgt im Voraus über Stripe. Preise im Store verstehen sich als Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, zuzüglich etwaiger Versandkosten.

Abonnements laufen auf unbestimmte Zeit und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Die Kündigung ist in der Konsole unter „Abo & Rechnungen“ möglich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeiten (z. B. Gästedaten aus dem WLAN-Portal oder Bewerbungen), gilt ergänzend der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, den der Kunde in der Konsole abrufen und abschließen kann.

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsfenster und Störungen bei Vorleistern bleiben vorbehalten.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, ist der Sitz des Betreibers ausschließlicher Gerichtsstand. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.